創客學(xué)堂

微信品牌推廣不得不照做的六大定律!


  微信破8億的用(yòng)戶數量成為(wèi)當之無愧的移動端霸主,微信的精(jīng)準性、互動性、讓不少人看到了其中(zhōng)的商(shāng)業價值。于是便有(yǒu)了微信營銷的火爆竄紅,通過微信公(gōng)衆平台進行品牌推廣,實現商(shāng)業價值已成為(wèi)企業的首選。那麽,企業如何成功運營公(gōng)衆号,實現品牌推廣呢(ne)?

1、做好服務(wù),忘記營銷

微信平台要想運營好,首先必須做到真誠服務(wù)。與用(yòng)戶互動交流高效解決用(yòng)戶的疑難,提供對用(yòng)戶有(yǒu)價值的咨詢和産(chǎn)品,這是讓用(yòng)戶信賴你的前提。隻有(yǒu)讓用(yòng)戶信賴你,才會願意與你進行深刻的交流,久而久之,你們之間的關系就像朋友一樣,達到一個提出問題解決問題的良性循環,從而由服務(wù)帶來最高境界的營銷“情感營銷”。這種方式有(yǒu)利于品牌的傳播和商(shāng)業價值實現最大化。

2、個性化定制營銷

移動互聯網新(xīn)環境下,産(chǎn)品同質(zhì)化現象越來越普遍,提供簡單明了、與衆不同、服務(wù)更勝一籌的産(chǎn)品更容易讓人耳目一新(xīn)。不少企業借助第三方平台來運營微信公(gōng)衆号,企業主可(kě)以根據自身産(chǎn)品的屬性定制開發,充分(fēn)利用(yòng)自定義菜單展示産(chǎn)品服務(wù)。根據定制的模塊與強大微基礎功能(néng)相結合,可(kě)以讓你達到意想不到的界面效果,讓你的品牌和産(chǎn)品在消費者心中(zhōng)留下深刻的印象。

3、以活動帶動口碑營銷

通過搖一搖、現場抽獎、刮刮卡等有(yǒu)獎活動,調動用(yòng)戶積極參與。小(xiǎo)獎品的設置可(kě)以讓用(yòng)戶感受到你對他(tā)的重視,且讓他(tā)有(yǒu)幸成為(wèi)人群中(zhōng)的“幸運兒”,用(yòng)戶定會對你有(yǒu)種特别的情感吧。而通過他(tā)分(fēn)享給親朋好友,可(kě)以為(wèi)你帶來良好的口碑營銷。

4、線(xiàn)上線(xiàn)下結合,真正實現O2O

通過微信這一工(gōng)具(jù),對接了人與人。未曾謀面,可(kě)以讓用(yòng)戶對你産(chǎn)生神秘感,可(kě)是也會有(yǒu)所顧忌。懷戀不如相見,适當地舉辦(bàn)活動,與用(yòng)戶親密接觸,面對面交流,提高企業在用(yòng)戶面前的出鏡率更能(néng)讓用(yòng)戶印象深刻。線(xiàn)下活動中(zhōng),結合微信WIFI和微客來微信打印機做活動效果會更加,不僅推廣了品牌,同時也可(kě)增加粉絲,無形中(zhōng)增加潛在客戶可(kě)以提高轉化率和購(gòu)買率。

5、利用(yòng)好自定義菜單

策劃好自定義菜單内容可(kě)以有(yǒu)效引導用(yòng)戶點擊觀看,更深入了解産(chǎn)品和品牌内涵。公(gōng)衆号可(kě)以根據用(yòng)戶轉化率的分(fēn)析,将菜單設置成了微體(tǐ)驗、發現和服務(wù)模塊、可(kě)以讓用(yòng)戶切身了解産(chǎn)品内容,發現可(kě)以了解強大微最新(xīn)動态,更多(duō)詳情了解可(kě)以通過服務(wù)菜單進入。強大微通過用(yòng)戶分(fēn)析上線(xiàn)的自定義菜單提高了用(yòng)戶的轉化率。

6、SEO—關鍵詞回複

關鍵詞回複相當于為(wèi)您的公(gōng)衆号請了個人工(gōng)智能(néng)機器,設置好可(kě)以很(hěn)好地引導用(yòng)戶。設置簡單的操作(zuò),引導用(yòng)戶觀看有(yǒu)價值的内容,提議提高用(yòng)戶對你的好感度。關鍵詞回複的設置技(jì )巧可(kě)以根據消息管理(lǐ)中(zhōng)粉絲發送的關鍵詞,頻率較高的就可(kě)以将他(tā)設置成關鍵詞。此外,将公(gōng)司最新(xīn)活動和産(chǎn)品信息作(zuò)為(wèi)關鍵詞引導可(kě)以讓客戶更好的了解你。

服務(wù)和内容是微信運營推廣的關鍵,站在用(yòng)戶的角度上來看,服務(wù)可(kě)以讓用(yòng)戶感覺到品牌的價值維度,内容可(kě)以為(wèi)用(yòng)戶提供想要的咨詢價值。利用(yòng)這6大技(jì )巧,并換個思考方式,站在用(yòng)戶的角度想問題,才能(néng)讀懂用(yòng)戶,抓住用(yòng)戶,獲得收益。

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法律顧問    王偉香    北京華泰律師事務(wù)所