來源 創業家
作(zuò)者 焱公(gōng)子
三年前的現在，我離開了華為(wèi)，裸辭。
彼時，這家公(gōng)司已然處在電(diàn)信業塔尖。
5月，我就已提離職。拖到9月，是因為(wèi)領導希望我能(néng)待到下半年，替部門背一個考核C的指标。
華為(wèi)績效考核體(tǐ)系裏，多(duō)數部門都會硬性分(fēn)配績效A/B/C的考核比例。就算全部門全年表現都很(hěn)好，也無可(kě)避免有(yǒu)人要被打C。
A，次年大幅漲薪+職級提升；C，不漲薪甚至降職降薪。連續兩年C，直接辭退。
我的團隊就曾發生過連續打C被辭退事件。同事為(wèi)與家人團聚，想調來我們辦(bàn)事處。第一年沒調成，但因流露要走，被部門領導毫不客氣打C；第二年調來了，考核按規定仍在原部門手上，又(yòu)是C。
我和我領導為(wèi)他(tā)的事向上級申訴。中(zhōng)國(guó)區(qū)某大領導回應：制度就是這樣的，誰知道你們有(yǒu)沒有(yǒu)貓膩和包庇？誰都這樣來鬧，這麽大一家公(gōng)司還怎麽運作(zuò)？
于是，一個勤勉踏實的技(jì )術骨幹，即被辭退。一點兒轉圜餘地都沒有(yǒu)。
我的離職或多(duō)或少也受了這事影響，覺得華為(wèi)制度太不講人性，再加上一些因素，我的離開多(duō)少帶着情緒。可(kě)以說，那時我看華為(wèi)，偏頗而片面。
之後三年，我玩自媒體(tǐ)、寫小(xiǎo)說、傳記、文(wén)案策劃，又(yòu)和朋友合夥創業，開了家文(wén)化公(gōng)司，徹底告别通信圈。
現今，複盤犯過的錯和走過的彎路，我卻不得不承認——對于創業者來說，華為(wèi)的狼性文(wén)化在某種程度上，非常值得借鑒和學(xué)習。
少談情懷多(duō)給錢
2016年底，我和合夥人老楊創立文(wén)化公(gōng)司。我和他(tā)都是跨界——我是通信行業，他(tā)是保險和制藥。我倆腦門一熱做文(wén)化，純粹出于愛好。
那時候，500強的光環還沒褪去，我還帶着一廂情願的樂觀和一葉障目的自負，心想這并沒有(yǒu)什麽難的。
開業第一件事，我們就給公(gōng)司樹了個貌似很(hěn)有(yǒu)逼格的定位——做一家有(yǒu)溫度、有(yǒu)情懷、有(yǒu)歸屬感、有(yǒu)幸福感的新(xīn)型創業公(gōng)司。
為(wèi)落實“四有(yǒu)”，我們決定：不加班、不打卡、甚至每周隻開工(gōng)四天半。
經常性團建聚餐、每周分(fēn)享會、按員工(gōng)意願與特長(cháng)分(fēn)配工(gōng)作(zuò)、老父親般慈祥對待員工(gōng)失職借口。我還親手在公(gōng)司搭健身角，鼓勵大家多(duō)鍛煉身體(tǐ)，保持良好狀态。
這些噱頭的确一開始吸引了不少眼球，很(hěn)多(duō)人慕名(míng)而來。
一切看起來都很(hěn)美好。
但這種狀态并沒有(yǒu)持續多(duō)久，應該是才過了幾個月，就有(yǒu)員工(gōng)提出辭職。
我當時有(yǒu)些驚訝。我對這名(míng)員工(gōng)相當不錯，悉心培養、無私傳授，一周工(gōng)作(zuò)兩三天就能(néng)完成。
員工(gōng)直言不諱：工(gōng)資有(yǒu)點低。可(kě)她不好意思提漲，一是工(gōng)作(zuò)量不重，二是知道公(gōng)司業務(wù)情況不是很(hěn)理(lǐ)想。思來想去，另謀高就。
這事讓我跟老楊吃驚并反省。
我們用(yòng)了太多(duō)時間去構建所謂的公(gōng)司文(wén)化，卻沒把主要精(jīng)力放在拓展業務(wù)和渠道上，每個月，公(gōng)司賬面都是不小(xiǎo)的赤字，自然沒法給員工(gōng)漲工(gōng)資。
此時要是去跟人空談什麽情懷，未免顯得可(kě)笑又(yòu)華而不實。
在華為(wèi)期間，我就很(hěn)少聽人談及情懷。
我的領導曾多(duō)次說：大家來華為(wèi)，包括我自己，就是來賺錢的。加班是辛苦，但是有(yǒu)錢賺啊。其他(tā)的，一概都是扯淡。
這話聽來糙，但我現在覺得，的确是真理(lǐ)。
對中(zhōng)高層核心員工(gōng)，或許還可(kě)以談談願景、戰略、職業規劃，但對大多(duō)數基層員工(gōng)，這太遠(yuǎn)太飄了。
有(yǒu)能(néng)力給錢，甚至能(néng)給超出他(tā)們預期的錢，這才是一家公(gōng)司最能(néng)體(tǐ)現情懷的地方。
老闆不作(zuò)為(wèi)，是對員工(gōng)最大的犯罪
頭一年業務(wù)量小(xiǎo)，多(duō)數員工(gōng)比較閑。除了外接的工(gōng)作(zuò)，也有(yǒu)内部的活，例如運營公(gōng)司自媒體(tǐ)，宣傳推廣我的小(xiǎo)說。
内部的活，不直接産(chǎn)生盈利，我和老楊也就不做任何考核。有(yǒu)時候他(tā)們忘了做，我們也隻是溫和提醒一聲。
這樣造成的情況就是，因為(wèi)我負責絕大部分(fēn)内容輸出，倒變成了公(gōng)司最忙的人。每天來得最早，晚上也隻有(yǒu)我加班，員工(gōng)們17點半就都按時下班了。
我偶爾會跟老楊吐槽，說咱們公(gōng)司真奇葩。你見過哪家創業公(gōng)司是員工(gōng)每天悠哉，隻有(yǒu)老闆加班碼字到吐血的？
但這能(néng)怪員工(gōng)麽？
不，還是怪我們自己。
作(zuò)為(wèi)内容創作(zuò)者，我的創作(zuò)水平有(yǒu)了長(cháng)足進步，但作(zuò)為(wèi)老闆，我明顯沒有(yǒu)任何作(zuò)為(wèi)。
管理(lǐ)的失度及制度的松散，就是我的不作(zuò)為(wèi)。
員工(gōng)多(duō)數是剛畢業的大學(xué)生，也有(yǒu)尚未畢業的實習生。他(tā)們從沒真正走上過社會，自然沒有(yǒu)什麽成熟的工(gōng)作(zuò)觀。
我們最初無意的熏陶和錯誤的引導，讓有(yǒu)追求的人——比如前面那個員工(gōng)選擇離開，而更多(duō)的則開始習以為(wèi)常。他(tā)們會覺得，哦，原來“工(gōng)作(zuò)”就是這樣子，還挺輕松的。
後來當我意識到問題，跟老楊說，這樣子不行，還是要定績效考核。但已經晚了。
推出績效體(tǐ)系的當月，就有(yǒu)三名(míng)員工(gōng)提出離職。離職後，他(tā)們立即删除了我和老楊的微信。
其中(zhōng)一名(míng)員工(gōng)時不時發朋友圈罵前老闆（我和老楊），說要求如何變态，如何對她苛刻。
一個比較認可(kě)我們的在職員工(gōng)截了圖，發給老楊。
老楊很(hěn)郁悶：她在時，咱倆對她都不錯啊，怎麽睜眼說瞎話？白眼狼啊！
我說，人家華為(wèi)養的是狼，我們卻養出白眼狼，難道還不該好好反省麽？
幾個月後，據“線(xiàn)人”說，這名(míng)前員工(gōng)已陸續換了好幾份工(gōng)作(zuò)，每次時間都不長(cháng)，每次也都無一例外在朋友圈罵老闆。大意都是，工(gōng)作(zuò)沒法弄，老闆很(hěn)變态。
聽到這消息，我一點兒不覺得幸災樂禍，反而覺得很(hěn)難過。
這名(míng)員工(gōng)當初是以應屆畢業生的身份進入公(gōng)司的，是一張白紙。她變成現在這樣，我和老楊的不作(zuò)為(wèi)，或許真的是原罪。
痛定思痛，我們對公(gōng)司業務(wù)做出重大調整，收縮重心，裁掉非核心向的員工(gōng)。
猶記得當時我對那些被辭退的員工(gōng)，首先說的是抱歉。
我說，原本想創造一個寬松舒适的環境，卻給了你們一個完全不該有(yǒu)的錯覺。我們的放任、疏忽和不作(zuò)為(wèi)，沒讓你們鍛煉出良好的核心競争力，這很(hěn)不利于你們的将來。真正的工(gōng)作(zuò)不該是這樣子的。我們真的很(hěn)抱歉。
我說這番話時，既想到那名(míng)習慣在朋友圈罵老闆的前員工(gōng)，更想到了我曾在華為(wèi)的歲月。
當年，嚴苛的考核制度，總是鞭策我竭盡全力往前跑——沒有(yǒu)人想被打C。
華為(wèi)掌門人任正非說，燒不死的鳥就是鳳凰。
就我目前接觸的數百名(míng)離職華為(wèi)人來說，提到華為(wèi)，他(tā)們最高頻的一個詞，是感謝(xiè)。
狼性文(wén)化，深刻塑造了前華為(wèi)人堅韌拼搏、永不言敗的奮鬥精(jīng)神。這種精(jīng)神，令他(tā)們能(néng)在新(xīn)領域披荊斬棘，無往不利。
所以，這些涅槃重生的鳳凰的感謝(xiè)，發自肺腑。
相比而言，我們的不作(zuò)為(wèi)，才是對員工(gōng)最大的犯罪。
我不知道那些被我和老楊辭退的員工(gōng)，如今都怎麽樣了，但願，他(tā)們最終都收獲了各自的成長(cháng)。
杜絕借口，才是最職業化的體(tǐ)現
我剛離開華為(wèi)時寫過一篇文(wén)，裏面有(yǒu)我個人對狼性文(wén)化的理(lǐ)解。
所謂狼性，是極度敏銳的嗅覺，強烈的目标導向，不達目的不罷休的精(jīng)神，為(wèi)達目的不擇手段的狠辣，達不成時毫不容情的問責。
在華為(wèi)期間，身邊最令我印象深刻的事，是麗江古城4G網絡建設。
當時，麗江網絡屬别的廠家。因為(wèi)古城是核心景區(qū)，物(wù)業極難協調，站址根本談不下來，建設工(gōng)作(zuò)寸步難行。
按照工(gōng)作(zuò)界面劃分(fēn)，站址物(wù)業協調應是運營商(shāng)負責，工(gōng)作(zuò)開展不了，廠家也沒有(yǒu)辦(bàn)法。
華為(wèi)獲知了這信息，敏銳地意識到，這是擴大市場份額極好的突破點。
我們辦(bàn)事處代表第一時間召集相關部門最高負責人開緊急大會，下達了死命令：必須攻下麗江古城的4G網絡建設及運維。
順利達成，所有(yǒu)人升職加大幅漲薪，同時向中(zhōng)國(guó)區(qū)申請各類獎項、獎金。完不成，所有(yǒu)人下課。
各中(zhōng)高層領了軍令狀，也都玩了命。不管風吹日曬，不計工(gōng)作(zuò)界面，天天蹲守古城，與各方勢力鬥智鬥勇，大有(yǒu)不破樓蘭終不還的氣魄。
全民(mín)皆兵的陣仗，令頑固的古城物(wù)業人員驚呆了，一見華為(wèi)的人都掉頭跑。畢竟，從沒見過這麽能(néng)死纏爛打軟磨硬泡的，還團夥作(zuò)戰圍追堵截，簡直太可(kě)怕了。
最終結果，當然是順利打進去了。
憑借這個裏程碑式的項目，我們辦(bàn)事處徹底在中(zhōng)國(guó)區(qū)火了一把，代表也兌現了承諾，每個參與者都按照貢獻程度給了相應的重賞。
華為(wèi)的狼性，在這個項目上，當真體(tǐ)現得淋漓盡緻。
相比起來，很(hěn)長(cháng)一段時間裏，我們的員工(gōng)都太慣于為(wèi)自己找借口了。
公(gōng)衆号漲粉慢——是内容不夠吸引人啊，做地推和找大号推廣又(yòu)費錢。
文(wén)章閱讀量持續下滑——審美疲勞吧，畢竟誰寫的東西也不會讓所有(yǒu)人喜歡。
錯過本可(kě)以拿(ná)下的合作(zuò)機會——我們是小(xiǎo)公(gōng)司，别人看不上很(hěn)正常啊。
……
都是為(wèi)自己的懶惰與不肯死磕找借口。
而我和老楊對員工(gōng)不合時宜的一再寬容，也是借口不斷滋生的溫床。
放到現在，我會直接對實習的公(gōng)衆号運營小(xiǎo)編下達任務(wù)：一個月為(wèi)限，新(xīn)号無投入開通流量主。做到轉正，否則離開。請給我結果。
銷售則更加簡單，一個月内如果連你月薪的訂單都簽不來，那請另謀高就吧。
所謂狼性，其實核心無非八個字：目标導向，杜絕借口。
這，才叫做職業化。
以上，算是我創業以來，小(xiǎo)小(xiǎo)的心路與反思。
盈利是公(gōng)司最核心甚至初期唯一的目的。人情與關懷可(kě)以有(yǒu)，但永遠(yuǎn)不該淩駕于此目的之上。
身為(wèi)老闆真正要做的，首先是最大程度确保公(gōng)司存活，其次篩選出合适的同路人，給予充足的物(wù)質(zhì)與精(jīng)神獎勵，進而激發他(tā)們為(wèi)公(gōng)司創造更大的利益。
想起很(hěn)多(duō)年前，我尚是初入社會的職場新(xīn)人時，我的人力總監River先生在談到員工(gōng)管理(lǐ)，曾說過一句話，我至今記憶猶新(xīn)。他(tā)說，Be tough，in a soft way。
直譯過來就是：保持嚴苛，用(yòng)一種柔軟的方式。
這是一直過于柔軟的我，需要再次認真學(xué)習領會的。
正如直到今天，我才真正理(lǐ)解、并從心底認同了華為(wèi)狼性文(wén)化的可(kě)貴之處。
