為(wèi)打通服務(wù)群衆“最後一公(gōng)裏”，近年來，四川省喜德(dé)縣公(gōng)安(ān)局緊緊圍繞“警愛民(mín)、民(mín)擁警、警為(wèi)民(mín)、民(mín)助警”的和諧警民(mín)關系這一主線(xiàn)，緊扣“便民(mín)、利民(mín)、惠民(mín)”主題，為(wèi)群衆送溫暖、送知識、送資金、送技(jì )術、送平安(ān)。
據悉，針對鄉村實際，民(mín)警堅持以“困難助訪”為(wèi)聚力點，采取“百警進家門，送溫暖赢民(mín)心”的方式，開展服務(wù)和慰問活動，耐心解答(dá)群衆提出的法律及戶籍政策咨詢，看望結對幫困的孤寡老人、留守兒童、服刑人員子女，了解他(tā)們的生活、學(xué)習情況。同時，把公(gōng)安(ān)工(gōng)作(zuò)評判權交給群衆，以民(mín)評了解民(mín)意，以民(mín)意引領警務(wù)，做到民(mín)警圍繞百姓轉、警務(wù)圍繞民(mín)意轉。
為(wèi)堅持民(mín)意與問題雙向導航，該局黨委成員适時邀請轄區(qū)人大代表、企事業單位負責人、警風警紀監督員、社區(qū)幹部群衆，到聯系派出所召開“警民(mín)聯系會”，向人民(mín)群衆彙報公(gōng)安(ān)工(gōng)作(zuò)，及時查找整改工(gōng)作(zuò)中(zhōng)存在的漏洞，征詢群衆對整改工(gōng)作(zuò)的意見和建議，确保問題整改工(gōng)作(zuò)“走下去”和“改徹底”。同時，樹立“刑案必偵、小(xiǎo)案必查”理(lǐ)念，重拳打擊各類多(duō)發性侵财犯罪活動，确保公(gōng)安(ān)工(gōng)作(zuò)從執法向為(wèi)民(mín)進一步延伸。
與此同時，該局牢固樹立“小(xiǎo)事連民(mín)心、小(xiǎo)事連全局”的意識，嚴格執行“限時辦(bàn)結制”、“一次性告知制”和“首問責任制”，建立部門主要領導實時跟蹤檢查、每周工(gōng)作(zuò)建立推行常态機制，對群衆最緊迫、最急需的事，誠懇受理(lǐ)，規範辦(bàn)理(lǐ)，高效處理(lǐ)。，進一步優化服務(wù)流程。按照“日事日結、條條有(yǒu)序” 、“事事有(yǒu)回應、件件有(yǒu)落實”的要求，采取流水作(zuò)業、分(fēn)類辦(bàn)理(lǐ)、急事急辦(bàn)等方式，着力打造便民(mín)利民(mín)新(xīn)舉措，暢想公(gōng)安(ān)工(gōng)作(zuò)綠色新(xīn)通道。
據統計，為(wèi)進一步加強群衆工(gōng)作(zuò)，民(mín)警累計走訪國(guó)家機關工(gōng)作(zuò)人員151人、普通群衆13588人、企事業職工(gōng)964人，走訪企業21家，走訪社區(qū)5個、村115個，開展宣傳活動15場次，發放宣傳資料單23000餘份，懸挂橫幅13幅，張貼标語200餘張。通過與群衆面對面交流，拉近了警民(mín)距離，增進了警民(mín)關系，提增加了公(gōng)安(ān)工(gōng)作(zuò)透明度，有(yǒu)力維護了喜德(dé)社會治安(ān)大局的平穩。
（徐建明）
